Privacy policy

Oui. Je te renvoie une version propre de la Politique de confidentialité DOD Boutique, basée sur celle qu’on avait préparée, avec tes vraies informations.

Tu peux remplacer le texte automatique Shopify par ceci :

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DOD Boutique collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

SARL DOD
18 rue Guy de Combaud Roquebrune
13007 Marseille – France

Téléphone : 04 91 52 23 29
E-mail : d-o-d@orange.fr

SIREN : 451 357 651
SIRET : 451 357 651 00012
TVA intracommunautaire : FR10 451357651

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées en ligne, DOD Boutique peut notamment collecter les informations suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse de livraison et de facturation ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives aux commandes ;
  • données nécessaires au paiement ;
  • données de navigation et informations techniques liées à l’utilisation du site.

Certaines données sont indispensables pour pouvoir traiter une commande, assurer sa livraison ou répondre à une demande.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et suivre les commandes ;
  • organiser la livraison ou le Click & Collect ;
  • gérer les paiements ;
  • répondre aux demandes adressées au service client ;
  • gérer les retours et remboursements ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti ;
  • respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Paiement

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

DOD Boutique ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire utilisées lors du paiement.

Shopify

La boutique en ligne DOD est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.

Dans le cadre du fonctionnement du site, certaines données peuvent être traitées par Shopify et ses prestataires techniques afin notamment d’assurer l’hébergement, le fonctionnement du site, la gestion des commandes, la sécurité et les services associés.

Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution des commandes, notamment :

  • Shopify ;
  • prestataires de paiement ;
  • transporteurs et services de livraison ;
  • prestataires techniques ;
  • prestataires nécessaires à la gestion du site et de la relation client.

Ces données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions.

DOD Boutique ne vend pas les données personnelles de ses clients.

Newsletter et communications commerciales

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à la newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, DOD Boutique peut utiliser son adresse e-mail afin de lui présenter notamment :

  • les nouveautés ;
  • les collections ;
  • les coups de cœur de la boutique ;
  • les offres commerciales ;
  • les actualités de DOD.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les e-mails reçus.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon le consentement de l’utilisateur, des cookies destinés notamment à l’analyse de la fréquentation, à l’amélioration des services ou à la personnalisation de l’expérience.

Lorsque cela est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies grâce au bandeau de gestion des préférences affiché sur le site.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines informations liées aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander :

  • l’accès à vos données personnelles ;
  • la rectification de données inexactes ;
  • l’effacement de certaines données ;
  • la limitation de leur traitement ;
  • l’opposition à certains traitements ;
  • la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
  • le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter DOD Boutique à l’adresse :

d-o-d@orange.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données personnelles.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité des données

DOD Boutique met en œuvre les mesures raisonnablement nécessaires afin de protéger les informations personnelles traitées dans le cadre de son activité.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

DOD Boutique
18 rue Guy de Combaud Roquebrune
13007 Marseille – France

04 91 52 23 29
d-o-d@orange.fr